Klacht: Niet bezorgd en te laat bezorgd

Cees.damen op 19 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen woensdag en vrijdag hebben wij geen krant ontvangen. Vanaf 3 januari ontvangen wij de krant op bijna alle dagen pas met de middag. Graag ontvangen wij een reactie op deze klachten.

Gewenste Oplossing:

De krant bezorgd en op tijd. Daarbij ontvangen wij graag als nog de krant van woensdag en vrijdag aangezien daar een persoonlijke overlijdensadvertentie in staat.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM