Mijn Klacht:

Al meerdere keren is de zaterdagkrant van het AD niet bezorgd.
De digitale melding blijkt eenrichtingsverkeer want blijkt geen actie te worden ondernomen. Contact maken met de klantenservice blijkt digitaal ingewikkeld.

Gewenste Oplossing:

Op een heldere manier kunnen communiceren en een reactie ontvangen die waaruit blijkt dat je melding wordt verwerkt i.p.v. een automatisch antwoord.