Mijn Klacht:
ik heb niet gevraagd om nieuwsbrief en of app dus ik begrijp mailje niet wil ik ook niet hebben ben digibeet
Gewenste Oplossing:
uitscrijven
Klacht: mailtje over bedankt voor inschrijven vandaag ook app
j.e. huigen op 21 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend bij het Algemeen Dagblad omdat hij een e-mail heeft ontvangen over een nieuwsbrief en app waarvoor hij zich niet heeft ingeschreven. De klager geeft aan dat hij deze communicatie niet begrijpt en dat hij geen interesse heeft in de nieuwsbrief of app, aangezien hij niet goed met digitale middelen overweg kan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
