Klacht: Krant vaak niet bezorgd

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 20 december 2021

Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart regelmatig dat de krant niet wordt bezorgd. Wanneer de krant wel wordt geleverd, is dit vaak pas om 9 uur, wat als te laat wordt ervaren. De abonnee is ontevreden over het abonnement, omdat de krant niet consistent wordt ontvangen.

Mijn Klacht:

Krant word vaak niet bezorgd. Word hij wel bezorgd dan is dit pas om 9u veel te laat.
Betaal geen abonnement voor iets wat ik vaak niet krijg.

Gewenste Oplossing:

Iedere dag om 7u de krant in de bus

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM