Klacht: Krant slecht leesbaar

A ten Hoven op 15 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 november 2021

Een lezer van het Algemeen Dagblad heeft klachten over de drukkwaliteit van de krant, die volgens hem de afgelopen weken aanzienlijk is verslechterd. Hij merkt op dat sommige delen te vet gedrukt zijn en dat de inkt doorloopt, terwijl andere delen zo wazig zijn dat ze niet leesbaar zijn. De lezer overweegt om zijn abonnement op te zeggen vanwege deze problemen.

Mijn Klacht:

Sinds enkele weken is de drukkwaliteit van het AD ronduit slecht te noemen, delen van de krant zijn heel vet gedrukt en loopt de inkt door, andere delen zo wazig dat ze niet leesbaar zijn, ik overweeg om de krant op te zeggen, dit is niet de manier om de dag te beginnen.

Gewenste Oplossing:

uiteraard een goede leesbare krant

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM