Mijn Klacht:
2 x geen AD ontvangen en 2 keer de Volkskrant in plaats van het AD
Gewenste Oplossing:
Altijd de juiste krant ontvangen en bij betaling 4x kosten in mindering brengen
Klacht: krant niet ontvangen en 2x verkeerde krant ontvangen
Henk Verheul op 06 april 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft aangegeven dat zij twee keer de krant niet heeft ontvangen en in plaats daarvan twee keer de Volkskrant heeft ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
