Klacht: Krant gekregen maar hebben digitaal

Christina Van buuren op 10 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 januari 2022

Op 8 januari ontving de klager geen fysieke krant, terwijl op 10 januari wel een krant werd geleverd. De klager heeft sinds 3 januari een abonnement op de digitale krant, inclusief de zaterdag editie.

Mijn Klacht:

Zaterdag 8 januari geen krant ontvangen. En vandaag wel de krantgekregen 10 januari.
We hebben vanaf 3 jan de digitale krant plus de zaterdag krant

Gewenste Oplossing:

De zaterdag krant ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Christina Van buuren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM