Klacht: het niet leveren van de zaterdag krant

Marielle Bosgieter op 30 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 oktober 2021

Een abonnee van het Algemeen Dagblad meldt dat de zaterdagkrant al drie weken achtereen niet is geleverd. De klant uit zijn onvrede over deze herhaalde situatie.

Mijn Klacht:

dit is nu al de derde week dat mijn krant de ad niet geleverd word .

Gewenste Oplossing:

op tijd leveren van mijn ochtend krant en niet na de zoveelste klacht en dat ik de krant pas in de middag krijgt .

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM