Klacht: herhaling geen krant bezorgd

Peter Stasse op 02 april 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 april 2022

De klager heeft meerdere problemen ervaren met de bezorging van het Algemeen Dagblad. Er zijn gevallen van geen bezorging, het ontvangen van twee identieke kranten op dezelfde dag en het ontvangen van een beschadigde, gescheurde krant.

Mijn Klacht:

bezorging krant diverse keren niet tot tevredenheid;
a. geen bezorging (ook vandaag niet.
b. twee dezelfde kranten op een dag
c. beschadigde, gescheurde krant in de bus.

Gewenste Oplossing:

een hele krant en op tijd bezorgd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM