[email protected] op 30 mei 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
J. Hornstra-van der Ven heeft op zaterdag geen krant ontvangen en heeft hierover een klacht ingediend, maar geen compensatie of vervangende krant ontvangen. Na het kopen van een krant bij de Primera voor 3,75 euro, werd op 28 mei een bedrag van 34,85 euro van haar rekening afgeschreven. Zij verzoekt om terugstorting van het bedrag van 3,75 euro.
Op zaterdag een maal de krant niet ontvangen. Klacht doorgegeven, maar geen krant meer gekregen. Toen een krant gekocht bij de Primera ad 3,75 euro. Nu gaat op 28 mei j.l. wel het totale bedrag van 34,85 euro van mijn rekening. Graag zie ik het bedrag van 3,75 euro teruggestort op mijn rekening.bij de ING.
Met vriendelijke groet,
J. Hornstra-van der Ven
Graag het bedrag van 3,75 euro teruggestort op mijn rekening.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
