theaspecht op 20 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft aangegeven in de periode van 1 maart tot nu 17 kranten niet te hebben ontvangen, ondanks een jaarabonnement van 400 euro voor 307 kranten. De abonnee vindt de kosten voor het zelf ophalen van de kranten veel te hoog en heeft steeds minder vertrouwen in de dienstverlening, terwijl hij al 50 jaar trouwe lezer is.
Reeds17 kranten niet ontvangen in een periode van 1 maart tot heden
Heb een jaar abonnement kosten 400 euro voor 307 kranten
De kosten voor de te halen kranten is veel duurder.
Heb er langzamerhand geen vertrouwen meer in.
Lees al 50 jaar ad maar het wordt steeds slechter.
Gewoon een gesprek over eventuele korting
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
