Klacht: Geen krant ontvangen en geen contact per telefoon

Mevr Wijfje op 11 augustus 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 11 augustus 2022

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen op de afgesproken dagen. Ondanks pogingen om telefonisch contact op te nemen, is er geen reactie ontvangen. De abonnee verzoekt om een oplossing voor het probleem met de levering van de papieren ochtendkrant.

Mijn Klacht:

Afgelopen maandag geen krant
Dinsdag om 12 uur
Woensdag om 12 uur Vandaag op nieuw geen krant .Wat kan hieraan gedaan worden .Ik heb een ochtend krant op papier Dus wil ik deze graag ook zo ontvangen
Vr Gr T Wijfje

Gewenste Oplossing:

niet tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM