Klacht: geen krant ontvangen

mevr. T. van Dijk op 18 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 maart 2021

Een abonnee van het Algemeen Dagblad meldt dat hij sinds de start van zijn abonnement op 22 februari 2021 geen enkele krant heeft ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

sinds het ingaan van het abonnement op 22 februari 2021 heb ik nog geen krant ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer dit abonnement wordt gecancelled en het al betaalde abonnementsgeld wordt teruggestort.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM