Mijn Klacht:
Een dag in de week 2keer zaterdag
Gewenste Oplossing:
nog niet
Klacht: Geen krant gehad voor de 3’de keer
[email protected] op 03 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van het Algemeen Dagblad heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen, voor de derde keer in een korte periode. De klant meldt dat er op een bepaalde dag, namelijk zaterdag, twee keer geen levering heeft plaatsgevonden. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de service van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
