Mijn Klacht:
Ik heb altijd de zaterdagkrant. Nu op 11 april NIET ontvangen. Dat vind ik heel erg.
Gewenste Oplossing:
Als ik deze krant krijg.
Marita van Oorschot op 11 april 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van het Algemeen Dagblad heeft op 11 april geen zaterdagkrant ontvangen, wat hij als zeer teleurstellend ervaart. Deze klacht is goedgekeurd.
Ik heb altijd de zaterdagkrant. Nu op 11 april NIET ontvangen. Dat vind ik heel erg.
Als ik deze krant krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM