L.P. Ouwehand-Kattestaart op 14 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen en overweegt zijn abonnement op te zeggen. Hoewel hij begrijpt dat er een tekort aan bezorgers is, vindt hij het onacceptabel dat hij zijn krant niet ontvangt.
kRIJG ALDAGEN GEEN KRANT IN DE BUS. kAN ALSNOG ERGENS EEN KRANT GAAN KOPEN.
BEGRIJP DAT ER EEN TEKORT IS AAN BEZORGERS MAAR DIT KAN OOK NIET DE BEDOELING ZIJN. OVERWEEG MIJN ABONNEMENT OP TE ZEGGEN.
krant in de bus, of een vervangende krantbezorger vinden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
