Toos Dankers op 26 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een lezer van het Algemeen Dagblad heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant op 22 mei 2021. Daarnaast merkt de klager op dat de bezorging de afgelopen weken vaak veel later dan gebruikelijk, rond 06.00 uur, plaatsvond.
Vandaag geen krant ontvangen. Sinds een paar weken wordt de krant vaak heel laat in de ochtend bezorgd. Was eerder altijd rond 06.00. Nu echt veel later en vandaag dus helemaal niet.
Ik wil graag de krant vroeg in de ochtend krijgen en il wil ook graag de krant van vandaag nog ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
