Klacht: Geen bezorging

Jolletje op 11 april 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 april 2020

Er is een klacht ingediend over het niet ontvangen van de krant door een abonnee van het Algemeen Dagblad op meerdere data, waaronder 31 maart en 11 april. In totaal heeft de abonnee in een korte periode vier keer geen bezorging ontvangen.

Mijn Klacht:

Mijn moeder,mevr.M Kootkar heeft op zaterdag 31 maart en zaterdag 11 april geen krant ontvangen.
Ook in de tussen liggende week nogmaals 2 x geen krant ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Zou het prettig vinden dat dit opgelost wordt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM