Mijn Klacht:
Vandaag zijn van mijn giro-rekeningen twee abonnementen van het Algemeen Dagblad afgeschreven,terwijl ik maar een abonnement heb.(abonnn.r29959792).Wilt U a.u.b.nagaan waar de fout zit
Gewenste Oplossing:
Als de kwestie is opglost
Klacht: dubbel aboonement
NnV75eAs op 28 mei 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft gemeld dat er twee abonnementskosten zijn afgeschreven van zijn giro-rekeningen, terwijl hij slechts één abonnement heeft. Hij verzoekt het bedrijf om na te gaan waar de fout ligt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
