Mijn Klacht:

Ik ben al 30 jaar abonnee van het Algemeen Dagblad en de laatste 4 maanden ernstige klachten over het bezorgen en de klachtafhandeling daarvan. Ik ontvang al 4 maanden niet of nauwelijks de krant en ik bel dagelijks. Als je er al doorkomt (dit is al heel erg moeilijk) dan komen er excuses en er gaat wat aan gedaan worden. Ik ben dit praatje na 20x meer dan zat, krant komt nog steeds niet.
Nooit in mijn leven heb ik met zo’n slechte service te maken gehad als bij het AD.

Gewenste Oplossing:

Het nakomen van beloftes en het leveren van de krant die ik al 4 maanden nauwelijks ontvang