Mijn Klacht:

Na vele maanden bizar slechte bezorging in Huizen, hebben we ons abonnement beëindigd. De bezorger liet tijdens het bezorgen van de nieuwe krant zijn lijstje met te bezorgen kranten bij onze brievenbus achter: wat blijkt dat alle kranten die denkbaar zijn door dezelfde bezorger worden behandeld. Behalve het FD. M.a.w.overstappen lost niets op!
Ondertussen hebben wij toch maar weer een abonnement genomen met ipv 5 dagen bezorgen, nu 5 dagen digitaal en op zaterdag ook de hard copy krant. Helaas zelfs op zaterdag wordt het AD bijna wekelijks niet bezorgd of uren te laat. Wat is dit een frustrerende club geworden zeg. Ik ben ondertussen meer dan 40 jaar abonnee (-:

Gewenste Oplossing:

Afspraken nakomen waarvoor je als klant betaald en hetgeen het AD belooft: ofwel de toegezegde krant leveren en gewoon op tijd.