Klacht: bezorging van de krant

Sharon68 op 18 januari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zowel vandaag (zaterdag) als vorige week zaterdag hebben wij geen
krant ontvangen, hetgeen mogelijk een bewuste keuze is van de
bezorger. Hij heeft namelijk 2 weken geleden om een oudejaars gift
gevraagd en deze hebben wij hem niet gegeven, zonder hem een
reden daarvoor te geven. Als dit de reden is van zijn keuze, lijkt het
mij verstandig dat u een andere bezorger aanstelt!
C.J.Jesterhoudt
Zwolsestraat 58
2587VJ Den Haag

Gewenste Oplossing:

Indien U passende maatregelen neemt en mij daarvan per mail in
kennis stelt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM