Mijn Klacht:
Vaak krant te laat, 9 uur ‘s ochtends of helemaal geen krant.
Veel klachten ingediend, helpt niets.
Zeer slechte service
Gewenste Oplossing:
Einde abonnement en compensatie
Klacht: Bezorging slecht
Cristian75 op 24 februari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van het Algemeen Dagblad ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant, die vaak te laat of helemaal niet wordt geleverd. Ondanks het indienen van meerdere klachten, is er geen verbetering in de service waargenomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
