abonneenr. 30446667 op 23 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van het Algemeen Dagblad ervaart al wekenlang dat de zaterdagkrant veel te laat wordt bezorgd, vaak pas rond 9 uur of later. Deze situatie is ongebruikelijk voor de klant, die al meer dan 30 jaar abonnee is. De klant verzoekt om actie te ondernemen bij de bezorger.
Al weken en weken komt de zaterdag krant veel te laat.
Zo omstreeks 9 uur, soms nog later.
Ik heb dit nog nooit meegemaakt, heb de krant al meer dan 30 jaar.
Graag hier wat aan te doen,bij de bezorger.
De krant hoort op de zaterdag om 8 uur in de bus te liggen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
