NIS5 op 05 augustus 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart problemen met de bezorging van de krant, die nog steeds op het oude adres wordt afgeleverd, ondanks herhaalde meldingen van de verhuizing. De abonnee overweegt het abonnement te beëindigen als het probleem niet snel wordt opgelost.
Sinds onze verhuizing wordt AD krant nog steeds op het oude adres bezorgd. Tot op heden en na vele malen telefonisch doorgegeven wordt de krant nog steeds op het oude adres bezorgd.
We krijgen de neiging om het abonnement stop te zetten als dit niet opgelost wordt.
We zijn tevreden als de krant per eerstvolgende bezorging op ons nieuwe adres wordt bezorgd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
