Mijn Klacht:
Sinds 1 oktober 2021 hebben we een nieuwe bezorger van het AD. Vanaf die dag is de krant nog geen dag op tijd geweest. Variërend van een half uur tot een aantal uren te laat. Omdat ik gewoon aan het werk moet, gaat de papieren krant, bijna per definitie, ongelezen de oud papierbak in.
Digitaal klagen helpt helemaal niets, behalve altijd dezelfde geautomatiseerde reactie. Als je belt komen ze niet verder dat ze er ook niets aan kunnen doen, met andere woorden, het is niet ons probleem. Gewoon een waardeloze instelling!!
Gewenste Oplossing:
Als de krant gewoon weer op tijd komt of er op z'n minst een uitleg hoe het zit en hoelang het nog gaat duren.

