Klacht: Bezorging AD.

Adryana op 20 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 20 oktober 2021

Een abonnee van het Algemeen Dagblad meldt dat de krant de afgelopen vijf weken regelmatig niet is bezorgd, met als laatste voorbeeld de afwezigheid van de krant op twee opeenvolgende dagen. Na 59 jaar abonnementservaring is deze situatie voor de klager ongekend.

Mijn Klacht:

Het AD is de laatste 5 weke regelmatig niet bezorgd. Deze week gisteren en vandaag ook geen krant. Na 59 jaar abonnee te zijn heb ik dit niet eerder meegemaakt.

Gewenste Oplossing:

De bezorger moet evenals zijn voorgaande bezorger voordat hij/zij ronde gaat beginnen het huisnummer rechts in de bovenhoek vermelden.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Adryana
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM