Klacht: Bezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 april 2022

Een klant van het Algemeen Dagblad heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen gedurende meerdere dagen. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de bezorgservice van de krant.

Mijn Klacht:

Al dagen achter elkaar geen krant ontvangen

Gewenste Oplossing:

Gewoon de krant op tijd bezorgen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM