Klacht: bezorging

hartendijk@telfort op 26 februari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 februari 2022

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de krant. Ondanks eerdere meldingen blijft de krant vaak niet op tijd of helemaal niet bezorgd, wat de abonnee ertoe aanzet om te overwegen over te stappen naar een ander nieuwsblad.

Mijn Klacht:

Dit is nu al de zoveelste keer dat mijn krant niet bezorgd is. Neem hier svp notitie van of ik ben genoodzaakt naar een ander niewsblad uit te kijken .
! keer kan gebeuren maar dit gebeurt echt te vaak.

Gewenste Oplossing:

dagelijkse bezorging, zoals het hoort.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM