Klacht: bezorging

Adriaanzijderlaan op 09 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 9 december 2021

Er is onvrede over de bezorging van de krant door het Algemeen Dagblad, waarbij op maandag, dinsdag en donderdag herhaaldelijk geen krant is ontvangen. De klager vraagt zich af hoe lang deze situatie nog zal aanhouden, aangezien het al meer dan twee maanden slecht geregeld is.

Mijn Klacht:

maandag, dinsdag en donderdag weer geen krant.
Hoelang moeten wij dit nog tolereren?
Het is nu al ruim 2 maanden slecht geregeld.

Gewenste Oplossing:

iedere dag een krant.
gratis ophalen los nummer
losse nummers kosten niet alleen te veel,
wij moeten er ook nog ver voor gaan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM