Mijn Klacht:

Waarom zijn jullie als klantenservice zo slecht bereikbaar. Steeds computer met vragen en ook als ik klantenservice bel om iemand te spreken. Eindelijk heb ik iemand aan de lijn, maar waarom bel ik eigenlijk weet niet of er veel met de klacht gedaan word. Word gezegd, mevr. Heb u al 21 minuten aan de lijn, ja min de 11 minuten die ik in de wacht heb gestaan.Hoop dat jullie hier iets mee kunnen doen. Groet Ada van os

Gewenste Oplossing:

Beter bereikbaar. Laat merken dat er iets met de klacht gedaan word.