Jannie Bek op 20 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart problemen met de bezorging van de krant, waarbij buren wel de krant ontvangen, maar hijzelf niet. Daarnaast ontbrak de bijlage op zaterdag en is de krant in de afgelopen week en op de huidige dag niet bezorgd. De abonnee overweegt zijn abonnement op te zeggen als de situatie niet verbetert.
De bezorging is waardeloos, buren ontvangen wel en wij niet. De bijlage zaterdag was er niet. De afgelopen week en ook vandaag geen krant. Ga zo door en ik zeg mijn abonnement op.
Dagelijks een krant.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
