Klacht: Bezorging

PaulaMedia5. op 29 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 juli 2021

Een klant van het Algemeen Dagblad meldt dat de krant op een bepaalde dag niet is bezorgd en dat er de afgelopen weken regelmatig vertragingen zijn geweest bij de bezorging. De klant uit zijn frustratie en hoopt op een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

De krant werd vandaag helemaal niet bezorgd en verder komt de krant al wekenlang te laat! Ben het nu een beetje zat! Hoop, dat jullie hier iets aan kunnen doen!

Gewenste Oplossing:

Wanneer de krant op tijd geleverd wordt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM