Mijn Klacht:
Voor de 2e dag op rij geen krant ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil vandaag nog de krant krijgen.
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft gemeld dat hij voor de tweede dag op rij geen krant heeft ontvangen. Deze herhaalde bezorgproblemen zijn een bron van frustratie voor de klant.
Voor de 2e dag op rij geen krant ontvangen.
Ik wil vandaag nog de krant krijgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM