Mijn Klacht:
Komt alle dagen te laat meestal tussen 7.45 en 8.00 uur klagen helpt niet denk er over mijn abonnement te stoppen als dit zo door blijft gaan
Gewenste Oplossing:
Als de krant weer op tijd komt
Klacht: Bezorging
17LG1224P op 17 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart herhaaldelijk te late bezorging van de krant, meestal tussen 7.45 en 8.00 uur. Ondanks eerdere klachten is er geen verbetering opgetreden, wat de abonnee overweegt om het abonnement te beëindigen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
