Klacht: Bezorging

rhpyrrnrsm1950 op 08 juni 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 8 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een aantal klachten over de bezorging.
1. Twee weken geleden kreeg Het AD op zaterdag en AD Magazine
op zondag, wat natuurlijk raar is.
2. Vorige week zaterdag kreeg ik inplaats van het AD, de volkskrant
met het AD Magazine en Magazine van de volkskrant.
3. Afgelopen zaterdag kreeg alleen het AD en geen Magazine,
ik weet niet of de bezorger goed is in zijn bovenkamer, of dat
hij last heeft van de coronaziekte.
Graag wil ik dit opgelost zien.

MVG R. van Halving

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als dit met de bezorgdienst geregeld is,
anders is er maar één mogelijkheid, en is de krant opzeggen.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM