gerard4711 op 01 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft een proefabonnement afgesloten voor vier edities van het Algemeen Dagblad op zaterdag, maar heeft slechts één editie ontvangen. De afschrijving van het abonnementsgeld is wel correct uitgevoerd.
proefabonnement genomen voor 4x ad op zaterdag. Slechts 1x ontvangen.Afschrijving van het abonnementsgeld ging prima!!
minimaal een reactie
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
