Mijn Klacht:
Of mn ad is zeiknat of kapot of hangt buiten brievenbus
Gewenste Oplossing:
Vaak ook zaterdag krant niet in bus is duurder als gewone uitgave word 1 dag opgeschroven met betaken
Ineke Vanaken op 17 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van het Algemeen Dagblad heeft herhaaldelijk problemen met de levering van de krant. De krant is vaak nat, beschadigd of wordt buiten de brievenbus aangetroffen. Deze situatie leidt tot ontevredenheid over de bezorgservice.
Of mn ad is zeiknat of kapot of hangt buiten brievenbus
Vaak ook zaterdag krant niet in bus is duurder als gewone uitgave word 1 dag opgeschroven met betaken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM