Mijn Klacht:
Vandaag, 18 juni, geen krant ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Alsnog de krant bezorgen of verrekenen.
Op 18 juni heeft de klager geen krant ontvangen van het Algemeen Dagblad. Dit heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
Vandaag, 18 juni, geen krant ontvangen.
Alsnog de krant bezorgen of verrekenen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM