Klacht: 4 weken A.D voor 4.00 daarna stop zonder dat je iets hoeft te doen

op 11 mei 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 4 maart is er 4 euro van mijn rekening geschreven.
Hier heb ik toestemming voor gegeven voor 4 weken de krant
een proef en deze zou automatisch stoppen.
Dit is niet gebeurd.
Er s inmiddels 2 keer 20 euro van mijn rekening geschreven en heb de krant doorgekregen terwijl ik geen abonnement wil.
Ik heb nooit toestemming gegeven.

Ik heb gebeld en men zet het nu 14 mei stop.
Gezegd dat het niet mijn schuld is dat het door liep.

Ik heb de betaalde 2 keer 20 euro terug laten boeken want dit is niet mijn fout maar die van het A.D

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als dit abonnement stopt en u akkoord gaat met de terugboeking

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Borden