Klacht: 4 dagen niet bezorgen

Rolf87 op 10 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 10 december 2021

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft vier dagen geen krant ontvangen, ondanks het betalen van een abonnement. De klager vraagt om respectvolle communicatie en informatie over eventuele ziekte van de bezorger, aangezien dit niet de eerste keer is dat er problemen zijn met de bezorging.

Mijn Klacht:

Hoe komt er nou? Ik heb al 4 dagen niet gekregen van krant en betaal wel abonnement!
Netjes behandelen alsjeblieft en als de bezorger ziek is dan ook graag doorgeven aan mij!!!

Dat is niet eerste keer dus respect alsjeblieft.

Gewenste Oplossing:

Goed maken of anders 1 maand gratis krant abonnement van jou!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Rolf87

4 jaren geleden - Hoe zit nu dan?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM