Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.729 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.729 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.729 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.729 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.729 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.729 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Duuk@2000 op 11 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds een paar weken ontvangen wij het AD niet voor 07.00 uur (zaterdag 08.00 uur) vorige week geen krant ontvangen. Op andere dagen tussen 08.00 en 08.30 uur. Dan zijn reeds uit huis. Bij herhaling een klacht ingediend. In juni dit... Lees meer
Klacht van Libre op 11 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik verheug me elke zaterdag om de krant te lezen nu deze niet is bezorgd ben ik verplicht om deze te gaan kopen dus snel douchen,aankleden en naar de winkel maw plus kosten maken die niet zijn te verhalen ik... Lees meer
Klacht van M. Kragten op 11 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb al maanden last van het niet bezorgen op zaterdag Na alle meldingen komt er geen verbetering Zeer zeer hinderlijk Lees meer
Klacht van Ingrid Pieck op 11 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte meneer, mevrouw, op zaterdag is het de laatste tijd eerder regel dan uitzondering dat de krant op tijd (voor 8 uur) bezorgd wordt. Meestal valt dan de krant tussen 9.00-10.00 uur in de bus. Een enkele keer zelfs na... Lees meer
Klacht van MarthaBakker op 11 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant bijna altijd te laat. En dat is nog tot daar aan toe, maar hij wordt de laatste tijd ook regelmatig niét bezorgd. En een ochtendkrant om 4 uur smiddags, dat is niet mijn idee! Zou het op prijs... Lees meer
Klacht van Jd veenstra op 11 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant word op zaterdag niet of pas om 10 uur bezorgd!! Lees meer
Klacht van ed Pouwelse op 11 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
wederom op zaterdag geen krant bezorgd. Ik zit al 35 jaar bij het ad maar nu is het ongeveer 2 keer per maand op zaterdag geen krant bezorgd. Ik word hier langzamerhand doodziek van. Adres Bospolderstraat 32 2912pd Nieuwerkerk a/d Ijssel.... Lees meer
Klacht van C.P. van der Linden op 11 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Deze zaterdagmorgen 11/12 geen AD ontvangen Lees meer
Klacht van Yvo Aerts op 11 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
laatste tijd wordt de krant veel te laat bezorgd. Door de week vaak na 9 uur en in het weekend nog later. Gisteren (10 dec,) helemaal geen krant ontvangen. Geregeld geklaagd, maar gewoon geen verbetering, WAARDELOOS !! Lees meer
Klacht van tonzorro op 11 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zie boven Lees meer