Klacht: Johan W

Banditos33 op 06 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 februari 2012
Reactie van het bedrijf:

.

Status Opgelost
Datum 6 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Meer als 10 jaar abonnee van het ad en elke keer is die krant te laat bezorgd, als je dan belt regelen ze resitutie en krijg je cadeaus, zoals eventueel bij 1 jaar lang b;ijven een tomtec tablet,kaartjes voor voetbal,dvds,……

Maar helaas nog nooit wat ontvangen! elke dag is mijn krant pas na half 8 binnen en in het weekend rond 9 uur!

Velen keren contact opgenomen, maar helaas gebeurt er niks!

Gewenste Oplossing:

Dit loopt nu al 1 jaar, en verwacht een gepste oplossing over mijn abonnementsgeld en een oplossing voor doe tomtec tablet/.

En het belangrijkste natuurlijk de krant op tijd zodat ik hem kan meenemen naar mijn werk smorgens.

Groet,
Johan

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Algemeen Dagblad beoordeeld.

Algemeen Dagblad

Heeft op 21 februari 2012 om 12:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM