Bij Algemeen Dagblad zijn 23 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6731 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6731 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.731 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 23 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.731 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Florine op 20 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
L.S., Begin januari heb ik de K3 tandenborstel toegestuurd en zou ik een nieuwe ontvangen. Echter tot op heden heb ik nog geen nieuwe tandenborstel ontvangen. De status van mijn vorige klacht geeft wel aan dat het probleem is opgelost, echter... Lees meer
Klacht van Florine op 20 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
L.S., Begin januari heb ik de K3 tandenborstel toegestuurd en zou ik een nieuwe ontvangen. Echter tot op heden heb ik nog geen nieuwe tandenborstel ontvangen. De status van mijn vorige klacht geeft wel aan dat het probleem is opgelost, echter... Lees meer
Klacht van Florine op 20 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
L.S., Begin januari heb ik de K3 tandenborstel toegestuurd en zou ik een nieuwe ontvangen. Echter tot op heden heb ik nog geen nieuwe tandenborstel ontvangen. De status van mijn vorige klacht geeft wel aan dat het probleem is opgelost, echter... Lees meer
Klacht van vogelnestje op 20 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb op maandag 20 februari geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb deze morgen geen AD regiokrant mogen ontvangen. Mocht hij toch nog bezorgd worden dan is mijn ares: G. Bank Groenweg 37c Bergschenhoek Lees meer
Klacht van KlachtAD op 19 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na vele jaren abonnee geweest te zijn van Het Algemeen Dagblad is voor mij nu de maat vol! Vanaf begin van dit jaar tot nu toe (18-2-2012) is er al 8 (acht) maal geen krant bezorgd op mijn adres. Uiteraard... Lees meer
Klacht van undund op 19 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte mevrouw, meneer, zelf ben ik op uw krant geaboneerd. Ik kreeg onlangs de mogelijkheid om voor een korte periode, ik meen 14 dagen, de krant aan iemand kado te doen. Is uiteraard ook goede reclame voor de krant. In ieder... Lees meer
Klacht van willeke1 op 18 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb nu al diverse keren geen krant op zaterdag gehad en ik heb een abonnement voor zaterdag/maandag. ik geef het door maar het wordt niet nabezorgd en vind dat niet in de haak en als ik dit doorreken dan is... Lees meer
Klacht van Nina Stoop op 17 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb al een paar keer gehad dat ik de krant niet heb gehad of dat hij, zoals vandaag pas om 15:43 , de krant is komen brengen. Ik ga iedere ochtend naar mijn werk en het zou fijn zijn... Lees meer
Klacht van Jomar op 17 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na diverse malen gebeld te hebben met het AD dat de bezorging elke dag te laat is zou ik binnen 10 dagen teruggebeld worden..., wat ik al erg lang vindt maar goed. ik heb eind 2010 gebeld dat de bezorging constant te... Lees meer