Krant
Klacht van cbmry45811 op 17 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Helaas lag vanmorgen de zaterdagkrant niet in de bus!? Lees meer
Bij Algemeen Dagblad zijn 23 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6731 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6731 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.731 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 23 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.731 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van cbmry45811 op 17 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Helaas lag vanmorgen de zaterdagkrant niet in de bus!? Lees meer
Klacht van louise7838 op 16 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Is niet eenvoudig. Geprobeerd via telefoon, hoor niets meer terug, zou bevestigd worden. Via mail niet mogelijk omdat huisnummer ingevuld moet wat niet mogelijk is. Probeer het nu via aangetekende brief. Een abonnement nemen is niet moeilijk maar opzeggen is... Lees meer
Klacht van jannettestruik op 15 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het Algemeen Dagblad wordt de laatste weken pas rond half acht bij ons bezorgd. Dat is voor ons te laat. Lees meer
Klacht van harry jacobs op 14 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb sinds kort - 5 maart een abonnement op het Algemeen Dagblad. Heb hem zegge en schrijven 1x ontvangen. Als men daarover belt krijg je een link per sms voor je mobiele telefoon.Weet niet of dit door U doordringt,maar... Lees meer
Klacht van marianne 51 op 13 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zou vanaf 7 mrt. krant krijgen, niet gekregen. weekje op vakantie, vandaag nu pas de klacht! Lees meer
Klacht van vhagen op 12 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
als je een nieuw abon neemt krijg je een cadeau, men belooft van alles contact met je opnemen, maar ben vandaag weer half uur bezig geweest.men belooft weer terug te bellen maar nu 5 uur geweest en nog niks gehoord... Lees meer
Klacht van Alexander8 op 12 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb vanmorgen gebeld en doorgegeven dat er geen krant is bezorgd vandaag. Het is nu 14.44 uur en we hebben nog steeds geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van claus52 op 12 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
regelmatig geen krant.En als je belt krijg je steeds een band dat je een mob. nummer op kan geven om de krant van die dag dan via het internet te lezen maar dat wil ik niet ik wil gewoon een... Lees meer
Klacht van schneider op 12 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Graag de krant nabezorgen. Beethovenlaan te Schagen. Lees meer
Klacht van zaterdagochtend op 11 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Bij opzegging van de weekkrant zijn wij over gegaan op de zaterdagkrant. Wij hebben wel betaald maar geen zaterdagkrant gekregen. Het gaat om de kranten van 3 maart en 10 maart. Lees meer