Bij Algemeen Dagblad zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van w.steenvoorden op 19 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Doordat de bezorger zijn fiets een paar keer tegen mijn auto geparkeerd heeft(heb ik met eigen ogen gezien) zitten er wat diepe krassen op mijn auto. daar de bezorger over aangesproken,deze bekent het en rijdt vervolgens gewoon weg alsof... Lees meer
Klacht van Banditos2012 op 19 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na heel veel mail te hebben gestuurd en ook al eerdere klachten gemeld te hebben bij het AD is er vandaag weer geen krant in de bus voor 7 uur!( het gaat maar door...) Ik zit nog steeds te wachten op... Lees meer
Klacht van regenbui op 18 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik neem een abonnement op AD en er stond dat na de eerste betaling de tablet verstuurd gaat worden tussen 2 en 4 weken na de eerste betaling. Ik wilde het kado doen, en heb nog gebeld met de lezersservice en... Lees meer
Klacht van egatenberge op 17 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag zaterdag 17 maart geen krant in de bus gevonden. Lees meer
Klacht van TJrmra78 op 17 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag geen krant ontvangen! Lees meer
Klacht van Anja van Houten op 17 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant van 17 maart niet ontvangen Lees meer
Klacht van tweede lezer op 17 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de zaterdagkrant van 17 maart niet ontvangen Lees meer
Klacht van cbmry45811 op 17 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Helaas lag vanmorgen de zaterdagkrant niet in de bus!? Lees meer
Klacht van louise7838 op 16 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Is niet eenvoudig. Geprobeerd via telefoon, hoor niets meer terug, zou bevestigd worden. Via mail niet mogelijk omdat huisnummer ingevuld moet wat niet mogelijk is. Probeer het nu via aangetekende brief. Een abonnement nemen is niet moeilijk maar opzeggen is... Lees meer
Klacht van jannettestruik op 15 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het Algemeen Dagblad wordt de laatste weken pas rond half acht bij ons bezorgd. Dat is voor ons te laat. Lees meer