Bij Algemeen Dagblad zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hennyelise17 op 28 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb waarschijnlijk een moeilijk bereikbaar adres want niet altijd geef ik door als er WEER geen krant bezorgd is. IK WORD ER ZO MOEDELOOS VAN. Ga ik die dag maar weer een los nummer kopen. Lees meer
Klacht van janromke op 27 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen 26 03 Lees meer
Klacht van 6431 op 26 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vandaag getracht via de comp-gestuurde telefoon 2 zaken te regelen waarvan ik ten sterkste betwijfel of e.e.a. goed in doorgekomen. 1. ik heb voor de periode 02-04-2012 / 29-06-2012 vakantiebonnen aangevraagd via dit zeer onpersoonlijke menu. 2. daarna heb ik... Lees meer
Klacht van ngijsbertsen op 25 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ook ik heb een maandagochten kindertandenborstel van Piet Piraat getroffen. Daarbij heb ik ook nog 4,95 voor het extra setje opzetborstels betaald. Die tandenborstel is gespaard dus dat is niet het ergste. Wel baal ik van de opzetborstels die ik... Lees meer
Klacht van Fvanhoof op 24 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Helaas hebben wij vandaag onze krant niet ontvangen Lees meer
Klacht van wstrijker op 24 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
sinds begin dit komt het regelmatig voor (nu al 5 keer) dat er geen krant word bezorgt. Nu is het ook zo dat na levering sinds 1 februari ook niet meer gebeurd. Ook komt de krant nu altijd in de buitenbus,... Lees meer
Klacht van yahrun op 21 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb sinds kort een abonement, de krat ontvang ik pas de volgende dag via de post en nu heb ik sinds vrijdag helemaal geen krant meer ontvangen,wel zijn op tijd de kwartaalkosten van mijn rekening afgeschreven Lees meer
Klacht van jonker harleman op 21 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al weken probeer ik contact te krijgen met het AD over de bezorging.Echter zonder resultaat. Waar ik mijn klacht dan wel neer moet leggen is me een raadsel. Maar misschien dat dit wat oplost? Tot februari waren we altijd zeer... Lees meer
Klacht van frienvera op 21 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag hebben wij alweer geen krant ontvangen. Elke week moeten wij constateren dat op dinsdag of woensdag onze krant niet bezorgd wordt Lees meer
Klacht van wsteutel op 19 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik moest heel vroeg weg daarom kwam ik er nu pas achter dat ik geen krant heb gekregen hoe kan dat Lees meer