Klacht: Misleidend aanbod: tablet bij het afsluiten van een abonnement. Oplichting

Apol op 19 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Klacht opgelost met abonnee.

Status Opgelost
Datum 19 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In februari werd geadverteerd met een Android Tablet cadeau bij het afluiten van abonnement voor een half jaar AD. Het abonnement is ingegaan en het geld is afgeschreven. Ondanks vele beloften wordt het welkomstcadeau (de Android Tablet) niet bezorgd.
Naa mijn belening is dit wanprestatie, misleiding en oplichting.

Gewenste Oplossing:

Het alsnog nakomen van hetgeen is beloofd en afgesproken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Algemeen Dagblad beoordeeld.

Algemeen Dagblad

Heeft op 24 mei 2012 om 14:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht opgelost met abonnee.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM