Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van brittekind op 31 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
31-5 Betreft klantenservice AD: Foto's worden veel te laat afgeleverd.(wij hebben ze nog steeds niet ontvangen, 3 mei betaald) Loopt niet volgens de aankondiging; bezorging binnen UITERLIJK 10 werkdagen na betaling! Ik heb hierover gebeld met AD: * mevrouw aan telefoon gehad die NIET... Lees meer
Klacht van 22weezen op 31 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de 7"tablat android werkt voor geen meter wat je ook aan tikt doet niks div malen reset maar zonder succes th rutten weezenhof 3269 6536gh nimegen Lees meer
Klacht van ceav op 30 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
wie schets mijn verbazing om een brief te ontvangen van het AD met als welkomst mededeking dat de afspraak die ik had met een van de verkopers, nu opeens niet meer van kracht is. De afspraak was dat ik als... Lees meer
Klacht van historie op 30 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Gratis luchtfoto's niet ontvangen. Deze foto's zijn tegelijkertijd besteld met een betalend foto, deze is wel ontvangen. Bij de ontvangen betaalde foto bevond zich een begeleidende brief die suggereerde dat de gratis foto's bijgevoegd zouden zijn. De verzamelde actiecodes waren: RKJXD2V4, WKGP9J4L... Lees meer
Klacht van bert.kap op 30 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 4 mei is het verschuldigde bedrag geincasseerd. Kunt u aangeven wanneer er geleverd gaat worden. Lees meer
Klacht van JacLoo op 30 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Uw bezorger stapt niet uit zijn auto om de krant in de brievenbus te doen, maar rijdt zijn voorbanden gewoon mijn tuin in! Gevolg: kapotte planten. Ik heb het met mijn eigen ogen gezien (en... geloofde mijn ogen niet...) S.v.p. hier... Lees meer
Klacht van Steenbrugge- Vink op 29 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Klacht over niet bezorgen in Spanje staat vermeld als "opgelost" maar is dus niet OPGELOST. Lees meer
Klacht van c. van stein op 29 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb 2 maal een fotobestelling gedaan met de postcode 4122GP en krijg een bevestiging op postcode 3826CG??? Telefonische behandeling is niet gelukt gezien de verwijzing naar andere thema's bij het doorschakelen. Lees meer
Klacht van theodossiou op 29 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De laatste tijd krijg ik geen ad of een verkeerde krant. Vandaag weer hetzelfde liedje. Tegenwoordig wordt de krant niet meer nabezorgd, maar wordt het abonnement met een dag verlengd. Dit is dus voor de vierde keer verlengd. Hoe kan ik controleren... Lees meer
Klacht van Dhr. H. Havenaar op 28 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte Lezer, Ons weekend abonnement heeft nog geen enkele keer gewerkt. Ik heb alweer geen weekend krant ontvangen. Dit is de derde keer dat ik het meld, doe er iets aan Lees meer