bakergem op 02 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Klant heeft slechts 1 bestelling geplaatst voor de gratis luchtfoto. Overige bestellingen niet in het winkelmandje geplaatst. Nu niet meer mogelijk te bestellen.
Een klant heeft twee actiecodes ingediend voor gratis luchtfoto's, maar ontving slechts één foto voor postcode 2151WH, terwijl hij ook een foto voor postcode 2285XC had aangevraagd. Hij vraagt om de ontbrekende foto alsnog te ontvangen.
Heb 2x3actiecodes opgegeven,en wel voor Postcode 2285XC (Rijswijk zh) en 2151WH (Nw.Vennep).
Heb 1x 1,95euro betaald en alleen 2151WH gekregen.
Waar blijft mijn postcode-foto?(2285XC)
Gaarne deze nog in ontvangst te nemen.
Stuur deze alsnog per post naar mij toe.
H.v.Bakergem
e.h.Hartmanstraat 76
2285XC Rijswijk(zh)
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 juni 2012 om 15:28 geantwoord
Klant heeft slechts 1 bestelling geplaatst voor de gratis luchtfoto. Overige bestellingen niet in het winkelmandje geplaatst. Nu niet meer mogelijk te bestellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Algemeen Dagblad beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
