Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Karel Klant op 14 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Hoe het "aanspreekpunt"van Het Algemeen Dagblad omgaat met een beller die een vraag heeft over ontvangst van beschadigde "gratis"luchtfoto's Voor wie het lezen wil, hier mijn ervaring : 3 x het AD aangeschaft om de benodigde codes te verzamelen. Verzendkosten betaald. Woensdag 13... Lees meer
Klacht van Kees S te S op 13 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
maand abo afgesloten voor mijn vader krijgt die man een brief dat hij tot wederopzeging lid is geworden (abo geld word natuurlijk bij mijn afgehouden)ik bellen ..nou meneer dat moet aangetekend opgezegd worden,dus jullie maken een fout en ik moet... Lees meer
Klacht van jwk op 13 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de krant wort al van maandag al niet meer bezorgt Lees meer
Klacht van jwk op 13 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de krant wort al van maandag al niet meer bezorgt Lees meer
Klacht van jwk op 13 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de krant wort al van maandag al niet meer bezorgt Lees meer
Klacht van vogels12 op 12 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant nu al enkele weken pas in de middag bezorgd en nu al 5 dagen helemaal niet meer. We kopen zelf een krant nu dagelijks. Veel geklaagd per mail of telefoon, maar alleen de belofte dat er teruggebeld wordt... Lees meer
Klacht van hup AD hup op 11 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Leuk, sportzomer veel sport, dus ook veel sportnieuws in de krant. Alleen AD weigert krant te bezorgen. Na bezorgdienst is ook afgeschaft, terwijl de krant normaal bezorgt wordt door de NRC bezorger, die de NRC WEL nabezorgd. Bedankt AD voor... Lees meer
Klacht van sparreboom op 11 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Bij mijn weten heb ik zo snel als mogenlijk in geschreven ,voor de foto actie,via pc En stond ook nergens hoe men de codes in moest sturen. Veder niets meer over gehoord. Lees meer
Klacht van Tiffany1 op 11 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag, juist na het begin van het EK, krijg ik geen krant. Ik ben nog niet lang abonnee en ze hadden me overgehaald omdat juist deze maanden veel sport te lezen was in de krant. We hebben opgebeld maar aan... Lees meer
Klacht van Leesplezier123 op 11 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de vierde keer de maandag krant niet ontvangen. Uw oplossing van een dag langer abonnement slaat nergens op hoe gaat u dat doen ? Moet ik eerst de krant opzeggen ? Ik wil gewoon mijn krant nabezorgd krijgen zoals vroeger. Moet toch... Lees meer