Bij Algemeen Dagblad zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van HCA van der Last op 16 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een jaar abonnement voor de zaterdag krant met het Algemeendagblad afgesloten , ingaande 21 april 2012, maar de bezorging verloopt "waardeloos". Van de 9 kranten die ik normaal bezorgd zou krijgen vanaf 21 april 2012 , heb ik er maar 5 ontvangen... Lees meer
Klacht van hopjesvla op 15 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Met de code's heb ik de 2 gratis luchtfoto's besteld. Maar ook een extra foto die ik betaald heb. Slechts de laatste heb ik ontvangen. Na een vraag waar mijn andere foto's bleven, kreeg ik te horen dat ik die... Lees meer
Klacht van 2415hanna op 15 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 23-5-2012 is bij ons € 1,95 afgeschreven voor luchtfoto. Het is nu 15-6-2012 en nog zijn de foto's er niet. Lees meer
Klacht van pop 2 op 15 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de krant is iedere dag telaat Lees meer
Klacht van dakprins op 15 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb 3 foto's besteld een Extra dus. Maar ik heb er maar een gekregen en de smoes van het AD is dat ik mijn bestelling niet in een winkelwagen had gezet. Ik ben niet de enige met dit probleem dus het... Lees meer
Klacht van Karel Klant op 14 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Hoe het "aanspreekpunt"van Het Algemeen Dagblad omgaat met een beller die een vraag heeft over ontvangst van beschadigde "gratis"luchtfoto's Voor wie het lezen wil, hier mijn ervaring : 3 x het AD aangeschaft om de benodigde codes te verzamelen. Verzendkosten betaald. Woensdag 13... Lees meer
Klacht van Kees S te S op 13 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
maand abo afgesloten voor mijn vader krijgt die man een brief dat hij tot wederopzeging lid is geworden (abo geld word natuurlijk bij mijn afgehouden)ik bellen ..nou meneer dat moet aangetekend opgezegd worden,dus jullie maken een fout en ik moet... Lees meer
Klacht van jwk op 13 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de krant wort al van maandag al niet meer bezorgt Lees meer
Klacht van jwk op 13 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de krant wort al van maandag al niet meer bezorgt Lees meer
Klacht van jwk op 13 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de krant wort al van maandag al niet meer bezorgt Lees meer